Marque automobile Ryme
Ryme Automotive est une marque avec Plus de 40 ans d'expérience dans le secteur des pièces détachées pour véhicules industriels. Nous proposons une gamme de plus de 5.000 XNUMX références développées selon les plus hauts standards de qualité, une Portail B2B fonctionnant 24h/XNUMX pour faciliter la gestion des commandes, et jusqu'à 24 mois de garantie sur la plupart de nos produits (12 mois pour les composants du système SCR). Notre approche allie innovation, proximité et un réseau de distribution solide.
Les produits Ryme Automotive sont vendus exclusivement via notre réseau de revendeurs agréés, qui garantissent une attention personnalisée, des conseils techniques et un support après-vente adaptés à chaque profil de client professionnel, qu'il s'agisse d'un atelier, d'une flotte de transport ou d'un point de vente spécialisé.
Non, Ryme Automotive ne vend pas directement aux ateliers de réparation ou aux flottes. Tous nos produits sont vendus exclusivement par l'intermédiaire de distributeurs agréés. Cependant, nos distributeurs peuvent demander des expéditions directes pour leurs clients. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de consulter votre distributeur local à propos de cette option.
Vous pouvez nous contacter via le Formulaire de contact sur notre site internet, en indiquant votre localisation ou votre code postal. Nous serons heureux de vous fournir les coordonnées des concessionnaires les plus proches et les plus adaptés en fonction de votre profil (atelier, flotte, point de vente, etc.).
Sur les marchés espagnol et portugais, Ryme Automotive peut, à la demande du distributeur, organiser des expéditions directes vers des ateliers, des flottes ou des détaillants, afin d'accélérer les délais de livraison et de réduire les temps d'arrêt des véhicules. Cette gestion est toujours canalisée par le distributeur local, qui entretient une relation commerciale directe avec le client final.
Portail client B2B
Le portail client B2B de Ryme Automotive est une plate-forme numérique avancée destinée à un usage professionnel. Il est conçu principalement pour nos revendeurs agréés, qui peuvent vérifier les prix et la disponibilité en temps réel, passer des commandes et gérer les adresses de livraison. Néanmoins, Il est également accessible aux ateliers et aux flottes de transport, qui peuvent y accéder sans inscription pour identifier les références et consulter les informations techniques.
Ce portail est opérationnel 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, il est situé Disponible en espagnol, anglais, français et portugais, il est parfaitement adapté aux ordinateurs, téléphones portables et tablettes. Grâce à son moteur de recherche de pointe, il permet des recherches instantanées par référence, équivalences OE/OEM ou marques alternatives, délivrant des résultats en quelques millisecondes. Sa conception est axée sur la rapidité, la facilité d'utilisation et la précision.
Vous pouvez facilement rechercher des références à partir de notre Portail client B2B. Seul Vous devez saisir une référence de marque Ryme, OE/OEM ou autre. Le moteur de recherche propose des suggestions automatiques regroupées par famille de produits. De plus, nous avons mis à jour des catalogues numériques disponibles pour consultation et téléchargement gratuits.
Les revendeurs agréés bénéficient de toutes les fonctionnalités du portail, notamment :
Vérification de la disponibilité en temps réel.
Affichage des tarifs personnalisés.
Gestion complète des commandes et des paniers enregistrés.
Création et modification de plusieurs adresses de livraison (pour les livraisons directes aux ateliers ou aux flottes).
Recevez des alertes automatiques sur les stocks, les campagnes, les promotions ou les nouveaux produits.
Accès à des informations techniques étendues pour chaque référence.
Importation massive de commandes à l'aide de fichiers XLS ou CSV.
Ces fonctionnalités sont conçues pour optimiser le temps, améliorer l’expérience d’achat et faciliter les opérations quotidiennes de nos partenaires de distribution.
Ses caractéristiques notables incluent :
Sauvegarde des paniers d'achat et des listes de produits favoris.
Importation de commandes à partir de fichiers XLS ou CSV.
Gestion des adresses de livraison pour les livraisons directes au client final.
Alertes automatiques pour les stocks, les nouveautés et les offres.
Fiches produits étendues avec les OEM compatibles, les articles connexes, les équivalences et les applications.
Consultez et téléchargez des documents, des bons de livraison et des factures.
Produits et catalogues
Ryme Automotive propose l'un des La gamme de pièces détachées pour véhicules industriels la plus complète du marché, avec plus de 5.000 XNUMX références actives. conçu pour garantir la fiabilité, la durabilité et la compatibilité avec les principaux fabricants. Notre offre comprend des composants de freinage (disque et tambour), des systèmes de suspension et de direction, aux capteurs, à l'éclairage LED professionnel, aux systèmes de freinage pneumatique et aux solutions électriques. Nous proposons également des gammes spécialisées telles que des pompes AdBlue, des kits de réparation de sellette d'attelage et des produits de carrosserie et de signalisation.
Notre marque, forte de plus de 40 ans d’expérience, est reconnue pour son engagement envers la qualité et l’innovation. Tous nos produits sont développés et testés selon les normes les plus élevées, garantissant des performances optimales dans des conditions exigeantes. Cela nous permet d'offrir des solutions adaptées aux besoins spécifiques des ateliers, des flottes et des distributeurs, soutenues par un service technique spécialisé et une logistique efficace qui garantissent des livraisons 24 heures sur XNUMX dans toute la péninsule ibérique.
Toutes les informations sur nos gammes et familles sont disponibles sur :
Catalogues de produits
Les deux ressources sont continuellement mises à jour avec de nouvelles références et fiches techniques.
El Le développement technique, la validation de la qualité et la coordination des fournisseurs sont réalisés à notre siège social à Burgos, en Espagne. Nous travaillons exclusivement avec des fabricants certifiés selon les normes internationales les plus exigeantes du secteur automobile. Cela garantit que chaque produit répond aux normes de fiabilité attendues par nos clients.
Oui. Notre portail B2B vous permet d'identifier les produits grâce à de multiples critères de recherche, en tant que référence Ryme Automotive, référence OE ou codes d'autres marques.
Ryme Automotive ne publie pas les prix définitifs. Pour obtenir des informations sur les tarifs, les remises ou les conditions générales, veuillez contacter directement votre revendeur agréé.
Les versions numériques des catalogues sont disponibles en téléchargement gratuit sur notre site Web : Catalogues de produits numériques. Les revendeurs agréés peuvent demander gratuitement des catalogues imprimés : Formulaire de contact.
Les ateliers, les flottes et les professionnels peuvent envoyer leurs évaluations ou suggestions en utilisant le Formulaire de contact. Ces informations nous sont précieuses et contribuent à l’amélioration continue de nos solutions.
Chaque produit dispose d'une fiche technique dans le Portail B2B avec des détails tels que les applications, les compatibilités, les mesures, les photos, les produits associés, les équivalents, et plus encore. C'est un outil indispensable pour les techniciens et les responsables de maintenance.
Disponibilité et délais de livraison
Distributeurs : Vous pouvez consulter la disponibilité en temps réel depuis le portail B2B après vous être connecté.
Ateliers et flottes : Veuillez vérifier la disponibilité directement auprès de votre concessionnaire.
Dans des conditions normales, les produits sont livrés dans les 24/48 heures en Espagne et au Portugal, et en Europe du Sud dans les 3 à 6 jours ouvrables. En cas de rupture de stock, le distributeur peut coordonner avec nous une livraison directe au client final pour éviter des délais d'attente excessifs.
Oui, sur demande des concessionnaires agréés, nous pouvons organiser des livraisons directes aux ateliers ou aux flottes afin de réduire les temps d'arrêt des véhicules. Cette option est disponible en Espagne et au Portugal.
Service après-vente, garanties et retours
Distributeurs : Veuillez gérer tout retour ou incident via notre système RMA : https://rma.rymeautomotive.com.
Clients finaux : doivent contacter le distributeur auprès duquel ils ont acheté le produit, qui agira comme personne de contact.
Nos produits bénéficient d'une garantie de 24 mois à compter de la date d'achat. Pour les composants du système SCR, la garantie est de 12 mois. Découvrez notre conditions générales de vente pour plus d'informations.
Numéro de client du distributeur.
Numéro d'article et de lot (indiqué sur l'étiquette).
Date d'achat et/ou de facturation.
Description détaillée du défaut (de préférence avec images).
Données du véhicule concerné.
Le numéro de lot permet une traçabilité complète du produit dans la chaîne d'approvisionnement. Il est essentiel pour une gestion efficace des réclamations de garantie et peut être trouvé sur l'étiquette, l'emballage ou la documentation de livraison de l'article.
Avez-vous d’autres questions ?
Écrivez-nous à info@rymeautomotive.com ou remplissez le formulaire suivant. Nous serons heureux de vous aider.